17TRACK LÄHETYSTEN SEURANTA

Analysoinut Appwesome

Kun puhutaan pakettien seurannasta, 17TRACK LÄHETYSTEN SEURANTA on yksi niistä sovelluksista, joita ei voi sivuuttaa. Olen käyttänyt tätä sovellusta jo jonkin aikaa, ja täytyy sanoa, että se on pelastanut minut monelta turhalta huolestumiselta. Tässä ajattelin jakaa kokemuksiani ja kertoa, miten tämä sovellus toimii ja mitä siitä kannattaa tietää.

Mikä tekee 17TRACK LÄHETYSTEN SEURANNAN erikoiseksi?

Kun tilauksia tulee useasta verkkokaupasta, minua auttaa eniten se, ettei jokaista lähetystä tarvitse etsiä eri kuljetusyhtiön sivulta. 17TRACK LÄHETYSTEN SEURANTA on ostamiseen liittyvä sovellus, joka kokoaa kuljetusten seurannan yhteen näkymään. Se kertoo tukevansa yli 2 400 kuljetusyhtiön lähetyksiä, joten siitä on hyötyä etenkin silloin, kun paketti vaihtaa matkan varrella maasta tai kuljettajalta toiselle. Kehittäjänä näkyy 98-910-7837, ja sovelluksen suosio näkyy 10 miljoonassa tai useammassa asennuksessa sekä 484 tuhannessa arviossa, joiden keskiarvo on 4,5. Nämä luvut eivät takaa, että jokainen lähetys päivittyy moitteetta, mutta ne kertovat, että kyse ei ole aivan tuntemattomasta kokeilusta.

Sovelluksen käyttöliittymä on yksinkertainen ja selkeä. Heti alussa voit lisätä seurantakoodisi ja sovellus hoitaa loput. Se näyttää sinulle paketin tilan, arvioidun saapumisajan ja mahdolliset viiveet. Voit myös lisätä merkintöjä paketteihin, jotta tiedät, mitä odotat. Tämä on todella kätevää, kun sinulla on useita tilauksia meneillään.

Lukeminen ja navigointi arjen kiireessä

Käyttönäkymän hyöty riippuu siitä, miten hyvin löydät olennaisen: seurantakoodin, viimeisimmän tilapäivityksen ja sen, mitä tapahtui aiemmin. Minusta yhteinen lista on selkeämpi lähtökohta kuin useiden kuljetusyhtiöiden sivujen avaaminen yksitellen. Silti seurantasovelluksen sanasto voi olla epätasaista, sillä eri kuljetusyhtiöt kuvaavat samoja välivaiheita eri tavoin. Jos jokin tila kuulostaa oudolta, tarkistan sen tapahtumaketjusta enkä tee yhdestä lyhyestä ilmoituksesta liian pitkälle meneviä päätelmiä.

Yksi käytännöllinen tapa pitää näkymä luettavana on nimetä lähetykset itselle ymmärrettävästi, jos sovelluksen tarjoama merkintätoiminto sopii omaan käyttöön. Pelkän pitkän koodin sijaan muistettava nimi auttaa erottamaan esimerkiksi kotiin tulevan tilauksen työpaikalle odotettavasta paketista. Tämä on pieni tapa vähentää sekaannuksia, kun lähetyksiä kertyy samaan aikaan. En kuitenkaan luottaisi merkintään virallisena toimitustietona: se auttaa minua tunnistamaan tilauksen, mutta kuljetusyhtiön tapahtumat kertovat varsinaisen tilanteen.

Näin käytät sovellusta

Käytön aloittaminen on helppoa. Lataa sovellus App Storesta tai Google Playsta, ja avaa se. Ensimmäiseksi sinun on luotava tili tai voit kirjautua sisään sosiaalisen median tililläsi. Kun olet sisällä, voit alkaa lisätä seurantakoodeja. Sovellus tunnistaa automaattisesti, minkä kuriirin kautta paketti on tulossa, mikä säästää aikaa ja vaivaa.

Kun olen lisännyt seurantakoodit, pystyn heti näkemään, missä pakettini ovat. Sovellus näyttää myös kartan, josta näkee pakettien reitin. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos haluat tarkistaa, missä päin maailmaa pakettisi tällä hetkellä seikkailee.

Arjessa lisäisin koodin heti tilausvahvistuksen tai lähetysilmoituksen saavuttua, en vasta silloin kun paketin pitäisi jo olla ovella. Näin huomaan, jos seuranta ei vielä ole alkanut, ja voin antaa lähettäjälle aikaa luovuttaa paketin kuljetukseen. Jos koodi ei löydä oikeaa kuljetusyhtiötä, tarkistan ensin merkit ja numerot alkuperäisestä viestistä ja kokeilen tarvittaessa valita yhtiön itse. Tämä on hyödyllinen varatapa, sillä automaattinen tunnistus voi olla epävarma etenkin silloin, kun lähetyksessä on useampi kuljettaja tai tunniste on vasta luotu.

Ilmoitukset, saavutettavuus ja eri tilanteet

Yksi parhaista ominaisuuksista on ilmoitukset. Saat automaattisia ilmoituksia, kun pakettisi tila muuttuu. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse jatkuvasti tarkistaa sovellusta, vaan voit luottaa siihen, että saat tiedon heti, kun jotain tapahtuu. Se on todella kätevää kiireisille ihmisille, jotka eivät ehdi olla koko ajan puhelimensa ääressä.

Ilmoitus on kuitenkin muistutus tarkistaa tilanne, ei lupaus siitä, että kuljettaja on juuri saapumassa tai että paketti on jo noudettavissa. Jos toimitukseen liittyy tärkeä määräaika, tarkistan yksityiskohdat kuljetusyhtiöltä tai myyjältä. Käytän sovellusta yleiskuvan saamiseen, mutta en järjestä koko päivääni yhden tilapäivityksen varaan. Tällainen työnjako on minusta järkevä: 17TRACK helpottaa useiden lähetysten seuraamista, kun taas kuljetusyhtiön oma kanava on parempi paikka varmistaa paikalliset toimitusohjeet.

Puhelimen ilmoitukset sopivat ihmiselle, joka haluaa vilkaista vain muutaman kerran päivässä, mutta ne eivät ole kaikille paras tapa saada tietoa. Jos äänet häiritsevät, puhelin on usein äänettömällä tai ilmoituksia tulee muuten liikaa, voin pitää sovelluksen ilmoitukset pois päältä ja tarkistaa listan sopivana hetkenä. Samalla on hyvä huomata, että seurannan ajantasaisuus riippuu siitä, milloin kuljetusyhtiö toimittaa uuden tapahtuman. Sovellus voi koota tiedot, mutta se ei voi tehdä kuljetuksesta nopeampaa eikä poistaa kuljetusyhtiön päivitysviivettä.

Usean lähetyksen kohdalla merkinnöistä on konkreettista apua. Kuvitellaan tavallinen arkipäivä: odotan yhtä kotiin tulevaa ostosta ja toista tilausta, jonka noutamiseen pitää varata aikaa. Kun näen ne samassa listassa ja erotan ne omilla nimillä, minun ei tarvitse avata kahta viestiketjua ja verrata koodeja keskenään. Voin tarkistaa tilanteen rauhallisella hetkellä ja päättää, pitääkö minun tehdä jotakin. Tämä on sovelluksen vahvuus erityisesti silloin, kun ostoksia tulee useista kaupoista, eikä jokaisella niistä ole samaa toimitusnäkymää.

Moottorisen käytön kannalta hyöty on ennen kaikkea siinä, että samaa koodia ei tarvitse toistuvasti syöttää eri yhtiöiden sivuille. Se vähentää naputtelua, vaikka ensimmäinen lisäys ja mahdollinen koodin korjaaminen vaativat edelleen tarkkuutta. Jos kirjoittaminen ruudulla on hankalaa, kannattaa kopioida tunniste suoraan kuljetusviestistä silloin kun se on mahdollista, ja tarkistaa ennen tallennusta, ettei mukaan ole tarttunut välilyöntiä tai muuta ylimääräistä. En pitäisi automaattista tunnistusta erehtymättömänä, joten epäselvä lähetys kannattaa varmistaa alkuperäisestä viestistä.

Aistiympäristö vaikuttaa siihen, tuntuuko sovellus vaivattomalta. Ilmoitusten ääni tai toistuva värinä voi olla hyödyksi yhdelle ja häiriö toiselle; puhelimen omista asetuksista voi valita, miten ilmoituksiin reagoi. Jos näytön pienen tekstin lukeminen tai kirkkaus rasittaa, järjestelmän omat tekstikoko- ja näyttöasetukset voivat auttaa, vaikka ne eivät muuta seurantatietojen sanamuotoa tai kuljetusyhtiön käyttämää termistöä. Hiljaisessa tilanteessa ilmoitus on kätevä, mutta meluisassa paikassa en odottaisi kuulevani sitä. Sovelluksen todellinen arvo on siksi myös siinä, että voin tarkistaa lähetykset itse silloin, kun se minulle sopii.

Kenelle yhteinen seurantanäkymä sopii?

Minusta sovellus sopii parhaiten ihmiselle, joka tilaa säännöllisesti eri verkkokaupoista tai odottaa yhtä aikaa useita lähetyksiä. Se on myös hyödyllinen, jos ulkomailta tulevan paketin seuranta alkaa yhdellä kuljetusyhtiöllä ja jatkuu myöhemmin toisella: yhden näkymän kautta tapahtumaketjua on helpompi hahmottaa kuin vaihtamalla sivustolta toiselle. Satunnaiselle tilaajalle, jonka paketti on jo valmiiksi helposti seurattavissa verkkokaupan omasta sovelluksesta, erillinen työkalu voi tuntua ylimääräiseltä. Jos taas tarvitsen tarkat noutopisteen ohjeet tai haluan muuttaa toimitusta, siirryn suoraan kuljetusyhtiön palveluun, sillä yleisseuranta ei korvaa sen omia asiointitoimintoja.

Vaihtoehtoihin verrattuna 17TRACKin vahvuus on kokoaminen: verkkokaupan oma seuranta näyttää usein parhaiten juuri kyseisen tilauksen, ja yksittäisen kuljetusyhtiön sovellus voi olla tarkempi sen omista paikallisista palveluista. Yleisessä seurannassa taas useiden lähettäjien ja kuljettajien tapahtumat ovat samassa paikassa. Valitsen siis sen mukaan, mitä tarvitsen: yleiskuvan useista koodeista vai yhden yhtiön yksityiskohtaiset toimitusvalinnat. Käytännössä näitä voi käyttää rinnakkain ilman, että toinen tekee toisesta tarpeettoman.

Sovellus on ilmainen ladata, ja sen ikäraja on PEGI 3. Käytössä voi olla sovelluksen sisäisiä ostoksia, joiden hinnat ovat 1,99–109,99 euroa, jos ne laskutetaan Playn kautta. Maksullisuutta tai lisäostoja arvioidessa kannattaa miettiä omaa käyttöä: jos haluan vain seurata muutamaa tilausta, aloitan ilmaisesta käytöstä enkä maksa ennen kuin tiedän, mitä lisätarvetta minulla oikeasti on. Sovelluksen versio on 3.1.6899, ja sen julkaisuajankohta on 11.11.2014. Laaja käyttäjäkunta ja 192 tuhatta kirjoitettua arvostelua antavat taustaa sille, että moni käyttää sitä, mutta omassa päätöksessäni ratkaisee ennen kaikkea se, säästääkö yhteinen näkymä minulta vaivaa.

Missä rajat tulevat vastaan?

Vaikka 17TRACK LÄHETYSTEN SEURANTA onkin loistava työkalu, aina on tilaa parannuksille. Joskus seurantatiedot eivät päivity niin nopeasti kuin toivoisi, mutta tämä voi johtua myös kuriiripalveluista. Lisäksi sovelluksen mainokset voivat olla hieman häiritseviä, mutta ne voi poistaa käytöstä pienellä kuukausimaksulla.

Seurannan käyttöön liittyy myös tulkinnan raja: kuljetuksen tapahtumat voivat olla teknisiä, ja eri yhtiöiden aikataulut tai sanavalinnat eivät aina kerro tavalliselle lukijalle selvästi, mitä seuraavaksi tapahtuu. Jos tilassa näkyy vain, että paketti on matkalla, siitä ei kannata päätellä tarkkaa saapumispäivää. Kun tarvitsen varman vastauksen toimitusajasta, noutopaikasta tai ongelmatilanteen ratkaisemisesta, tarkistan tiedon lähettäjältä tai kuljetusyhtiöltä. Tämä on tärkeä ero seurannan kokoamisen ja varsinaisen asiakaspalvelun välillä.

Sovellus ei myöskään ole paras valinta, jos en halua lisätä seurantakoodeja erilliseen palveluun tai jos seuraan vain yhtä tilausta, jonka eteneminen näkyy jo hyvin verkkokaupan omalla sivulla. Tällöin lisäsovellus voi tuoda enemmän ylläpidettävää kuin hyötyä. Useita koodeja hallitsevalle siitä taas on luontevaa apua, kunhan muistaa, että selkeä lista ei tee lähtötiedoista täydellisiä: koodi on syötettävä oikein, ja kuljetusyhtiön on päivitettävä tapahtuma.

Kokonaisuutena sovellus kuitenkin ajaa asiansa ja tekee pakettien seuraamisesta huomattavasti helpompaa. Jos tilaat usein verkkokaupoista ja haluat pysyä ajan tasalla lähetystesi suhteen, tämä sovellus on ehdoton lisä puhelimeesi.

Kokeile itse ja huomaa, miten paljon helpompaa elämä voi olla, kun tiedät tarkalleen, missä pakettisi ovat ja milloin ne saapuvat. 17TRACK LÄHETYSTEN SEURANTA on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen sovellus kaikille, jotka haluavat pysyä ajan tasalla lähetyksistään.